
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Boos, 76, Seine-Maritime, Normandie
Au sein du service ADV, vos missions principales seront les suivantes : - Savoir interpréter et numériser le bon de commande du distributeur affecté aux empreintes réceptionnées et tous les documents originaux inhérents à la commande. - Enregistrer les documents et les empreintes de chaque porteur conformes aux critères qualité dans le logiciel de fabrication/production, - Valider le bon de fabrication pour transfert vers le logiciel de Gestion Commerciale (Sage) - Compléter le bon de commande dans Sage. Opération de vérification des informations transférées et renseigner les champs manquants au traitement de la commande dans sa globalité. - Envoyer l'accusé de réception de commande au contact en charge de la commande - Gérer les réclamations et traiter le SAV selon le process déterminé - Traiter des demandes particulières de distributeurs - Traiter les commandes urgentes et exceptionnelles suivant les accords des technico-commerciaux - Traiter les commandes directes dans Sage - S'adapter au plan de charge et respecter les objectifs de saisie - Assurer l'accueil téléphonique - Communiquer les délais de fabrication, livraison par téléphone et confirmer toute information[...]